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  FAQ  

  • Comment puis je passer commande?
    Le plus simple est de sélectionner les articles que vous désirez. Vous cliquez sur "ajouter au panier", Puis il suffira de vous rendre sur la page du panier et valider. Vous pouvez également nous contacter par mail ou message tchat en nous précisant ce que vous désirez. Seules les commandes de mannequins de bois se font par email ou tchat.
  • Quels sont les moyens de paiement ?
    Vous pouvez régler par : Carte Bancaire Paypal Virement Chèque
  • Quel est le délai de livraison et comment vais je être livré ?
    Nous traitons votre commande dans les 2 jours après votre commande. Nous avons fait le choix de proposer nos articles à de meilleurs tarifs et en évitant de trop nombreux transits qui impactent notre planète. Par conséquent les délais varient entre 3 et 17 jours en fonction de votre lieu de résidence et des articles commandés. Si vous avez un impératif de délai, merci de nous contacter et vous nous donnerons un délai précis. Pour les mannequins de bois : Nous utilisons un transporteur privé qui fixera un RDV avec vous pour la livraison.
  • En quelle devise je serai facturé ?
    Vous serez facturé en Euro. Nous avons mis en place un convertisseur de devise qui vous donnera le montant dans la devise choisie. Lorsque vous paierez, le montant sera converti en Euro. Des frais de votre banque peuvent être ajoutées.
  • Je suis président d'un club d'arts martiaux, puis je avoir des remises ?
    Oui, nous avons une grille tarifaire pour les clubs d'arts martiaux, mais également toutes les associations sportives. Pour en bénéficier, merci de nous contacter
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